向電子商務(wù)化模式闊步邁進(jìn)
德州實(shí)華與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合集團(tuán)公司、總公司營銷戰(zhàn)略和機(jī)構(gòu)調(diào)整,進(jìn)行銷售變革,向公開化、透明化的電子商務(wù)模式闊步邁進(jìn)。
首先,重整資源,提升業(yè)務(wù)人員營銷技能。根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,選派思想創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé)的營銷干部及專業(yè)人員,重新梳理客戶資源,合理調(diào)配人員,對銷售員的業(yè)務(wù)職責(zé)進(jìn)行了重新分解和明確。除按要求參加總公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還在公司內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)員樹立顧客第一的營銷理念及掌握營銷技巧。要求營銷人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),能熟練運(yùn)用電腦及相關(guān)軟件,提升文字表達(dá)和分析數(shù)據(jù)能力,跟上電子商務(wù)銷售新形勢需求。
其次,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,提升營銷模式。實(shí)華早在2009年7月年已開通電子商務(wù),根據(jù)海運(yùn)費(fèi)用低、南方市場巨大且價(jià)格高的特點(diǎn),實(shí)華利用廣東塑交所平臺進(jìn)行PVC樹脂網(wǎng)上實(shí)時(shí)交易,不但節(jié)省營銷成本,而且能提供安全及時(shí)的現(xiàn)匯收入。 2011年度電子商務(wù)形式銷售PVC樹脂 7000多噸,賺取現(xiàn)匯5077萬元,為緩解企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)多頭并進(jìn)造成的資金緊張起到了很大調(diào)節(jié)作用。近日,德州實(shí)華又聯(lián)合其他八家氯堿企業(yè)共同在渤海商品交易所發(fā)起建立了PVC樹脂營銷板塊,公司PVC樹脂將擁有第二個(gè)上市營銷平臺。并且企業(yè)還將利用德州得天獨(dú)厚的交通優(yōu)勢,爭取申請?jiān)邳S驊港口建立基地,在實(shí)華設(shè)立交易所倉庫,為今后降低費(fèi)用、多銷貨、多回現(xiàn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
第三,公開、透明銷售,提升顧客滿意度。為方便顧客購買及詢價(jià),杜絕營私舞弊行為,增加顧客購買方便程度和企業(yè)收益,目前德州實(shí)華的產(chǎn)品價(jià)格全部在公司網(wǎng)站電子商務(wù)板塊實(shí)時(shí)發(fā)布,營造公開透明的營銷環(huán)境,徹底杜絕了銷售過程中欺瞞顧客、損害客戶及企業(yè)利益行為的發(fā)生。
第四,規(guī)范管理,切斷不當(dāng)利益鏈,提升企業(yè)效益。公司實(shí)施組織機(jī)構(gòu)變革,特別是銷售系統(tǒng)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子之后,為保障企業(yè)利益、打造公平、公正的營銷環(huán)境,實(shí)華積極落實(shí)上級公司要求,切實(shí)做好業(yè)務(wù)人員和運(yùn)輸、儲運(yùn)、資金等不當(dāng)利益鏈分離工作。3月13日,公司營銷處在公司紀(jì)檢委監(jiān)督參與下開始對燒堿和鹽酸產(chǎn)品運(yùn)輸物流進(jìn)行了首次公開招標(biāo),比價(jià)定標(biāo)。除了公司產(chǎn)品進(jìn)行透明化電子銷售,企業(yè)產(chǎn)生的電石渣、粉煤灰、矽鐵、廢舊設(shè)備等也已全部進(jìn)行公開招標(biāo),并將上網(wǎng)發(fā)布,以電子商務(wù)模式實(shí)行競價(jià)處理,努力實(shí)現(xiàn)多銷、多利,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,為顧客營造更好的環(huán)境